Déclaration de confidentialité de apo-rot

La protection des données personnelles du client ou de l′utilisateur est d′une haute importance pour apo-rot. La politique de confidentialité de apo-rot est en adéquation avec les exigences légales et réglementaires de la loi fédérale (BDSG). Cette politique de confidentialité explique quels renseignements sont utilisés et stockés.

Sauvegarde des données de connextion automatique

Chaque fois quun usager visite le site web apo-rot, les données automatiques daccès sont sauvées dans un protocole.

Toutes ces informations générales sont anonymes et ils ne sont pas enregistrées avec vos données personnelles. Ils sont analysées et utilisées uniquement pour améliorer le contenu et les services à des fins statistiques. Aucune divulgation de ces données à des tiers ne pourra avoir lieu à des fins commerciales ou non commerciales. Les données d′accès sont mémorisées sur notre serveur a lieu pour une période maximum de 4 semaines.

Cookies

Ce site internet utilise des « cookies », c′est-à-dire des fichiers avec un numéro d′identification liés aux données demandées qui sont transmis à votre ordinateur et déposés par Internet. Le fichier de données est enregistré pour un accès ultérieur et sert pour l′authentification de l′utilisateur.

Les cookies sont de simples fichiers et non de programmes exécutables. Ils ne sont pas un risque pour votre ordinateur. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle, donc ils garantissent la protection de la sphère privée. Selon les paramètres de votre navigateur, l′utilisateur accepte automatiquement ces cookies. Cette option peut être modifiée et la sauvegarde de cookies peut être désectivée ou reglée afin de recevoir un avertissement quand un cookie est installé. Dans l′éventualité où l′utilisation de cookies serait désactivé, certaines fonctions du site web pourraient être limité ou ne pas être disponibles.

Le site web de apo-rot utilise des cookies temporaires (cookies de session) qui sont effacés automatiquement si vous fermez votre navigateur. Apo-rot est lié à d′autres sites web où il est possible d′utiliser des cookies.

En usant votre compte, en saissant vos données et pendant la procédure de commande en cet site web, des cookies sont utilisés pour le contrôle d accès. Ils sont valide pour 3 moins. Ils permettent à l usager de naviger en toutes les sections du site web e de sélectionner les articles sans que vous vous devez connecter et déconnecter chaque fois. Plutôt que de demander les informations du compte à nouveau, les informations des cookies sont envoyés au server et acceptés comme preuve d identité.
Des cookies qui ont une durée de 3 mois sont utilisés pour faire des statistiques internes au site web.

Protection des données pour la commande de produits, newsletter (voir § 9 des conditions générales de apo–rot AGB)

Comme part de la procédure de commande, apo-rot collecte données personnelles des clients pour pocéder la commande. Les suivantes informations seront collectées: nom, adresse, adresse e-mail, date de naissance, numéro de télépeone, numéro de fax (pour clarifications pharmaceutiques) et en cas de paiement par débit direct les informations du référence du compte et en cas de paiement par carte de crédit autres informations bancaires aussi.

Apo-rot vérifie les données de stock du client. Pour le contrôle de solvabilité et pour la vérification des identités a lieu une requête à l′enterprise SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden et/ou à l′enterprise arvato infoscore GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.

Pour la livraison de commandes par des services externeaux, apo-rot passe les informations necessaires à ces sociétes (destinataire, adresse de livraison et nom dautres personnes autorisées à recevoir la commande). Si la livraison dun medicamente nécessite une ordonnance médicale, apo-rot reporte les informations aux assicurations sanitaires du client. Les informations ne sont pas transferées sans lautorization explicique du client. Apo-rot ne utilise pas les informations pour marketing.

Si un utilisateur souhaite recevoir la newsletter par email, il faut l′indiquer dans le cadre de la procédure de commande ou en accédant à votre compte. Il est possible de s′abonner à la newsletter en cliquant un bouton séparé dans le site web. Le client donne son accord à recevoir régulièrement par l′adresse email indiqué la newsletter de apo-rot. Auparavant, nous verifions que le titulaire de l′adresse email est aussi d′accord à recevoir la newsletter. Le consentement à la réception de la newsletter peut être annulé à tout moment et sans obligation de motiver votre décision en cliquant sur le lien de désabonnement au bas contenu dans chaque courriel.

Wenn apo–rot die E-Mail-Adresse des Kunden im Zusammenhang mit der Aufgabe einer Bestellung erhält, wird diese zur Bewerbung eigener ähnlicher Produkte durch apo–rot verwendet. Der Kunde kann einer werblichen Verwendung seiner E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen (für die Übersendung einer entsprechenden Nachricht an apo–rot) entstehen. Hierfür reicht eine einfache Nachricht an die Apotheke am Rothenbaum, Rothenbaumchaussee 76, 20148 Hamburg oder an info@apo–rot.de.

Les données de chauque commande sont protegées par le mot de passe dans le compte sur cet site web. Les données sont disponibles pour le client à tout moment particulièrement pour rentracer la commande de produits déjà effectué. Le client peut réviser et modifier son compte, les données et le mot de passe à tout moment dans son compte, en cliquant sur “mes données personnelles”.

Le client peut annuller son compte et toutes le informations données à tout moment en envoyant un message par poste à "Apotheke am Rothenbaum, Rothenbaumchaussee 76, 20148 Hamburg" ou un e-mail à info@apo-rot.de. Apo-rot efface toutes vos informations tant que ces informations ne soient pas nécessaire pour le déroulement d′une commande ou que apo-rot ne soit pas obligé à conserver ces informations pour des raisons de règlements des impôts (§ 147 AO). En les deux cases les informations seront bolquées et effacées au plus vite.

Verwendung des Analysetools "Piwik"
Die Internetseiten von Apo-Rot verwenden Piwik – dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Piwik verwendet ebenfalls Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch das Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich der gekürzten IP-Adresse des Nutzers) an den Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert. Dies dient der Verbesserung der Internetseite. Die IP-Adresse des Nutzers wird bei diesem Vorgang anonymisiert, so dass dieser anonym bleibt. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite durch den Nutzer werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Nutzer kann der Verwendung von Cookies durch die besagte Einstellung seiner Browsersoftware verhindern, in diesem Fall können aber ggf. nicht sämtliche Funktionen der Internetseite genutzt werden.
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Widerspruch:
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Verwendung des Analysetools "Google Analytics"
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Nutzung von Facebook Custom Audiences
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Nutzung von usemax
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Droit d′accès, annullation et correction, délégataire protection des données

apo–rot wird Kunden und anderen Nutzern der Website auf Anfrage gerne weitere Auskünfte darüber erteilen, welche Daten gespeichert sind und wie diese verwendet werden. Sollten die bei apo–rot gespeicherten Daten unrichtig sein, so wird apo–rot sie korrigieren. Dazu kann der Kunde apo–rot unter der im Impressum dieser Webseite genannten Adresse anschreiben oder in sonstiger Weise kontaktieren.

En outre, le clients pouvent réviser et corriger les informations données dans le datebase apo-rot en cliquant sur "mon compte". Ici il faut insérer le numèro de client ou l′adresse e-mail et le mot de passe ou le code postal. Le client peut annuller son compte et toutes le informations données à tout moment. Il suffit que vous envoyez un message à "Apotheke am Rothenbaum, Rothenbaumchaussee 76, 20148 Hamburg" ou un e-mail à info@apo–rot.de. Apo-rot efface toutes vos informations tant que ces informations ne soient pas nécessaire pour le déroulement d′une commande ou que apo-rot ne soit pas obligé à conserver ces informations pour des raisons de règlements des impôts (§ 147 AO). En les deux cases les informations seront bolquées et effacées au plus vite.

Pour les questions concernant le traitement des données personnelles sur le site web de apo-rot, vous pouvez vous adresser à notre responsable de la protection des données Dr. Martin Willmer (northCOM GmbH)

État 4.2017